目前兌換碼主要來源于電視貓活動，您可關注云視聽電視貓APP、電視貓微信公眾號和電視貓微博發布的的活動信息，參與活動贏取會員兌換碼。

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打開APP，【設置】->【系統通用】->【開機自動啟動】->【開】，下次再打開電視，就可以直接進入APP。

溫馨提示：部分設備不支持該功能。

打開電視貓視頻（云視聽MoreTV），找到"設置">>"更多信息"，即可查看連接專用設備碼和mac地址。

1）在電視機或機頂盒的應用管理中找到電視貓視頻（云視聽MoreTV）應用，選擇清除緩存或清除數據；

2）可以借助第三方管理工具進行清理。

打開電視貓視頻（云視聽MoreTV），找到"我的電視">>"歷史"，在觀看歷史的頁面中，按遙控器菜單鍵，選擇"刪除內容"或"刪除全部內容"。

出現該情況多為電視機或盒子本身的運行內存不足所致。建議：清理不常用的軟件；清理電視貓視頻（云視聽MoreTV）的緩存；拔掉電源重新啟動試試。

電視貓視頻（云視聽MoreTV）的觀看歷史和收藏記錄是基于每臺設備的mac地址生成并存儲在云端的。但因部分設備存在不正規的情況，mac地址有重復，因而會出現觀看歷史和收藏記錄錯亂的情況。建議將電視貓視頻（云視聽MoreTV）升級到最新版本，注冊登錄個人帳戶系統，就不會出現觀看歷史收藏錯亂的問題。